Política de Privacidade do Um Bet Casino

Última atualização: 1º de janeiro de 2024

A Um Bet Casino valoriza e respeita a privacidade de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar os serviços do Um Bet Casino, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

No Um Bet Casino, coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos jogadores. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (RG, CPF)
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Histórico de transações financeiras

1.2 Informações de Navegação

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e páginas visitadas
• Tempo de permanência na plataforma
• Preferências de jogos e atividades

1.3 Informações de Jogos

O Um Bet Casino registra automaticamente suas atividades de jogo, incluindo apostas realizadas, ganhos e perdas, jogos favoritos como Peixe Cortante dos Deuses e Monster Dice, e padrões de comportamento para garantir jogo responsável.

2. Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas pelo Um Bet Casino são utilizadas para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta de jogador
• Processar depósitos, saques e transações
• Fornecer acesso aos nossos jogos e apostas esportivas
• Personalizar sua experiência de jogo
• Oferecer suporte ao cliente especializado

2.2 Segurança e Compliance

• Verificar sua identidade e idade legal
• Prevenir fraudes e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades suspeitas
• Garantir jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para enviar promoções exclusivas, novidades sobre jogos como Rooster Rumble e Callbreak, e comunicações importantes sobre sua conta no Um Bet Casino.

3. Compartilhamento de Informações

O Um Bet Casino compromete-se a não vender ou alugar suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo provedores de jogos, processadores de pagamento e serviços de suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger nossos direitos legais e os de nossos usuários.

3.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção estabelecidos nesta política.

4. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta no Um Bet Casino. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Servidores seguros com acesso restrito
• Backup regular e seguro de dados
• Monitoramento contínuo de segurança

4.2 Medidas Organizacionais

• Acesso limitado às informações pessoais
• Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
• Políticas rigorosas de confidencialidade
• Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Um Bet Casino, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo histórico de jogos, transações e comunicações.

5.2 Direito de Correção

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta, você pode solicitar correções a qualquer momento através do nosso suporte.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares de retenção de dados.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que suas informações sejam fornecidas em formato estruturado para transferência para outro serviço.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto ou outros interesses legítimos.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O Um Bet Casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir conteúdo personalizado

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade de jogos como Especialista em Pesca e Pesca Relaxada.

7. Retenção de Dados

O Um Bet Casino mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de Transações: Mantido por pelo menos 5 anos conforme exigências regulamentares
• Dados de Marketing: Mantidos até você retirar seu consentimento
• Logs de Segurança: Mantidos por até 2 anos para investigações

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. O Um Bet Casino garante que essas transferências sejam realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo contratos de proteção de dados e certificações de adequação.

9. Menores de Idade

O Um Bet Casino é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Jogo Responsável e Privacidade

O Um Bet Casino utiliza suas informações de jogo para identificar padrões que possam indicar problemas com jogos. Isso inclui monitoramento de tempo gasto em jogos como Handebol e outros, frequência de apostas e comportamentos de risco. Essas informações são utilizadas exclusivamente para promover jogo responsável e oferecer suporte quando necessário.